주요 책임 (Responsibilities)

1. 글로벌 물류 전략 총괄 및 구조 설계

- 3PL, 해상·항공 운송, 트럭킹, 크로스보더 운영을 포함한 글로벌 물류 전략을 수립하고 실행합니다.
- 성장 속도에 맞는 확장 가능한 공급망 구조를 설계합니다.

2. End-to-End 공급망 운영 관리

- 한국 창고 출고부터 미국 FBA, AWD, 3PL 센터 및 리테일 DC까지 전체 흐름을 통합 관리합니다.
- 리드타임 안정성과 비용 효율을 동시에 확보합니다.

3. 마진 중심 물류 운영 고도화

- Contribution Margin을 보호하면서 물류 효율을 개선합니다.
- 운임, 보관비, 처리비 등 주요 비용 구조를 지속적으로 최적화합니다.

4. 운송사 및 3PL 계약 협상

- Carrier, Freight Forwarder, Warehouse 파트너와의 계약 협상을 주도하여 경쟁력 있는 단가와 안정적 리드타임을 확보합니다.

5. 미국 3PL 운영 및 SLA 관리

- 미국 3PL 운영을 감독하며 SLA 준수, 정확도, 비용 효율성을 관리합니다.
- Fulfillment 품질과 안정성을 지속적으로 개선합니다.

6. SOP 및 컴플라이언스 체계 구축

- Inbound/Outbound, 라벨링, 팔레타이징, 통관, 리테일별 Routing Guide 요구사항 등 구조화된 SOP를 수립·운영합니다.
- Sephora, Walmart, Target 등 주요 리테일러의 규정을 충족하도록 관리합니다.

7. 재고 계획 및 수요 예측 리드

- 이커머스 및 크리에이터 커머스 팀과 협업하여 수요 예측 및 재고 계획을 수립합니다.
- Safety Stock 모델과 리플레니시먼트 전략을 설계하여 품절 및 과잉 재고 리스크를 최소화합니다.

8. AI 기반 물류 가시성 및 자동화 연계

- AI Systems 및 Hub 제품 팀과 협업하여 물류 모니터링, 자동화 워크플로, 실시간 재고 가시성을 통합합니다.

9. KPI 관리 및 운영 개선

- Fulfillment 정확도, 리드타임 안정성, 재고 건전성, 운송사 성과, 물류 비용 지표 등을 지속적으로 모니터링하고 개선합니다.

10. 조직 구축 및 리더십

- 운영, 재고 계획, 파트너 관리 영역의 고성과 물류 조직을 구축하고 리드합니다.
- 주요 물류 클라이언트 및 리테일 파트너의 Executive-Level 커뮤니케이션을 담당합니다.
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자격 요건 (Qualifications)

• 글로벌 물류, 크로스보더 공급망, 3PL 운영, 이커머스 풀필먼트 리더십 경력 8년 이상
• 고성장 환경에서 물류 운영을 스케일링한 경험
• 미국 리테일 Routing Guide 및 컴플라이언스 기준에 대한 깊은 이해
• 해상·항공 운송, 통관, Drayage, FBA/AWD 운영에 대한 전문 지식
• 캠페인 기반 수요 변동이 큰 이커머스 브랜드 지원 경험
• 운송사·포워더·창고 운영사와의 협상 경험
• SOP, 대시보드, 구조화된 물류 운영 시스템 구축 경험
• 수요 예측 및 재고 계획에 대한 분석 역량
• 빠르게 성장하는 환경에서 높은 오너십과 실행력을 보유
• 한국어 능통, 미국 리테일 및 물류 협업을 위한 영어 능력 필수

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우대 사항 (Preferred Experience)

• 미국 시장 내 뷰티 또는 소비재 브랜드 물류 리드 경험
• Amazon 및 TikTok Shop 중심 이커머스 공급망 경험
• 벤처 투자 또는 고성장 스타트업 환경에서 경영진과 긴밀히 협업한 경험
• WMS, ERP, 데이터 통합 시스템에 대한 이해 및 운영 경험
• 멀티채널 유통 구조에서의 재고 통합 관리 경험